Hodnocení obchodu
Ve středu objednáno, v pátek vyzvednuto
Nejde o kvalitu produktů, ta je vyhovující. Ale jde o dodržení deklarovaných obchodních podmínek, konkrétně o hodnotu nákupu pro stanovení dopravy zdarma. V podmínkách dopravy byla tato hranice uvedena 500,- Kč, e-shop ale nabízel dopravu zdarma až od hodnoty 600,- Kč. Po upozornění na tuto nesrovnalost byla tato hranice v podmínkách dopravy v tichosti zvýšena na 600,- bez jakékoliv reakce obchodu na můj mail přesto, že jsem o vyjádření v mailu žádal. Vyjádření přišlo až po mojí urgenci, ale pouze se vymlouvají, že čekali na úpravu textu v podmínkách (po upozornění to ale bylo přepsáno do 24 hodin). Solidní a slušný obchodník nejprve upraví text podmínek a teprve potom to promítne do funkcionality e-shopu, ne naopak. Jak má člověk potom věřit, že obchodník bude deklarované podmínky dodržovat?
Super komunikace
Jak se může obchod, který mi pouze potvrdil objednávku ptát dopředu jak jsem s obchodem spokojen, když jsme k dnešnímu dni neobdržel informaci o stavu mé objednávky, zboží mi nebylo dodáno, takže nemohu ani hodnotit jeho kvalitu. Objednávka byla za cca 26 tis., asi nejsem zajímavým klientem.
(Administrátor)
Vážený, my se neptáme, jako dodavatel. Se ptá HEUREKA
ok
Vše v pořádku.
Obchod doporučuji.
Kvalitní zboží, rychlé dodání, ochotný personál!
Rychlost dodání.
Děkuji, bylo rychle doručeno a baterie je nádherná :-).
(Administrátor)
Děkujeme a věříme, že budete spokojeni s naším výrobkem.
nenakupoval jsem poprvé, vše OK
(Administrátor)
Dobrý den, my jsme radi a děkujeme, že se vraceite se zpět k nám při nákupu vodovodních baterií.
Super, vše dorazilo jak mělo.
Míč dlouhé dodací lhůty , zboží ještě nemám,ani nepředáno dopravci.
Ceny skvělé za kvalitu,ale expedice ti kazí.
(Administrátor)
Vážený, nám lito, že dáváte špatnou recenzi. Vy jste zboží objednal dne 26.9.21 ve druhé jakosti, a chtěl spojit z další svoji objednávkou. Druha jakost není běžně skladem, protože obratem se prodává. Tak že 2 jakost obvykle se expeduji do týdnu. Vy jste zboží objednal den před státním svátkem, což samozřejmě výroba je zavřena. V utery 5.10.21, což je 4 pracovních dnů, zboží budeme Vám expedovat.
Nepřijímají kreditní karty, ale vzhledem k poplatkům, které banky chtějí za platbu kreditní kartou, je to pochopitelné.
(Administrátor)
Dobrý den, platba kartou je možná přes e-shop, na prodejně v hotovostí nebo platba předem.