Hodnocení obchodu
Hledal jsem dost individuální řešení a snažil jsem se kombinovat různé prvky, i když nebyly vždy v setech. Občas jsem narazil na nesoulad s průměry trubek či závitů, ale v Rav Slezák mi vždy poradili.
Komunikace byla rychlá (kromě jednoho případu dovolené, ale i ten jsme vyřešili).
Nakonec mě potěšili proaktivitou, když jsem přehlédl jednu drobnost, ale i zaplacenou objednávku někdo kontroloval a přemýšlel, jestli všechno sedí, je ve správné barvě atd.
Palec nahoru. Teď už si jen musím počkat na vlastní zboží, ale komunikace je opravdu příjemná a rychlá.
nejprve jsem obdržel špatné zboží, které jsem si vůbec neobjednal. Domluva na výměně byla poněkud složitější a zdlouhavější, ale nakonec vše dotaženo do zdárného konce.
Eshop doporučuji. Pro upřesnění technických parametrů bylo umožněno hovořit s konstruktérem. Oceňuji komunikaci a rychlost dodání.
(Administrátor)
Děkujeme za tým naší firmy.
Vše proběhlo v pořádku. Nemám žádné výhrady.
SKVĚLÉ ZBOŽÍ, RYCHLÉ JEDNÁNÍ!!! DOPORUČUJI!!!
Bezproblémový a rychlý.
kvalitní výrobky
(Administrátor)
Děkuji, doufáme že budete spokojeni s našimi výrobky
Odborný servis po telefonu, dobře pořadí.
(Administrátor)
Děkujeme, a příští rádi Vám pomůžeme.
Doručeno jiné zboží a nikdo nekomunikuje
(Administrátor)
Vážený pane, mně lito, že uvádíte v hodnocení nesprávnou informaci, která nás poškozuji.
Nepravdivá je v tom, že jak vy píšete, že s Vámi nikdo nekomunikoval. Mate pravdu, že Vám omylem z výroby poslali nesprávnou podložku pod umyvadlovou baterii, je to lidská chyba, v hodnotě 82Kč.
Když jste napsal nám, že neodpovídá velikost, tak po email Vám odpověděli, že obratem posíláme novou podložku, což jsme udělali.
Vse bez problemu
Objednával jsem deviátor (přepínač) MD0006 ke sprchové baterii. Dodání trvalo týden a jeden den od zaplacení, nicméně deviátor funguje, jak má. Pasuje do mé baterie Svitava S557.5/1 (baterie pro vanu a umyvadlo s plochým ramínkem, sprchou, pevným držákem). Není sice "uvnitř" zcela totožný s originálním deviátorem zakoupeným s baterií, ale funguje stejně dobře - a z vnějšku vypadá stejně...
Písala som mail, telefonovala, žiadna odpoveď
(Administrátor)
Dobrý den, poslala jste objednávku 14.1.22, na to jste obratem dostala na zaplacení fakturu. Platbu od Vás obdrželi 17.1.22. Zboží vám bylo plánováno výrobou expedovat 20.1.22. Dříve se vykrývali zakázky, které přišli dříve. Bohužel v období CORONA VIRUS se stává výpadek zaměstnanců na dílně a ve skladu a proto nestíhají obratem posílat zboží. Jsme výrobní firma.
Kvalitné zboží